Подключение по новому адресу

Обсуждение общих вопросов использования и оплаты услуг нашей сети.

Модератор: Техподдержка

Подключение по новому адресу

Сообщение Rock 06 мар 2015, 18:25

Здравствуйте!
Очень сложно дозвониться до монтажного отдела, поэтому, пожалуйста, скажите прямой телефон, минуя линию с абонентским отделом, уже сложно выдержать: нажмите 1, нажмите 2 :)
Если это сделать по тем или иным причинам сложно, то скажите, пожалуйста, график работы монтажного отдела на эти праздничные выходные.

А суть моего звонка в том, что мне хотелось бы подключить СТ по новому адресу, привык я уже к Вам, 7 лет вот уже :)
Дом уже давно подключен, Кропоткина 9б, на компьютере все настройки есть, просто нужно провести кабель, дать новый логин и пароль и заключить договор.

Очень желательно все-таки подключиться на этих выходных.
Rock
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 май 2013, 00:41

Re: Подключение по новому адресу

Сообщение suslikk 06 мар 2015, 19:07

На выходных монтажный отдел не работает :(
Аватара пользователя
suslikk
Техническая поддержка
 
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 15:21

Re: Подключение по новому адресу

Сообщение Rock 06 мар 2015, 19:10

suslikk, жаль, и как я понимаю 9 числа тоже не работает?

а в будние до скольких работают?
Rock
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 май 2013, 00:41

Re: Подключение по новому адресу

Сообщение suslikk 06 мар 2015, 19:21

Да, 9 марта они не работают.
До 17:00, но обычно ключи от тех этажа в ТСЖ дают до 16:00.
Аватара пользователя
suslikk
Техническая поддержка
 
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 15:21

Re: Подключение по новому адресу

Сообщение Rock 06 мар 2015, 19:38

suslikk, понятно, спасибо..
ну тогда буду пытаться дозвониться на следующей неделе,а никак, минуя линию абонентского отдела, нельзя с ними связаться?
и примерно за сколько нужно дней договариваться?
все кажется больше вопросов нет :)
Rock
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 май 2013, 00:41


Вернуться в Общие вопросы




Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron